Bezpečný obchod
Praktická doporučení pro bezpečné nákupy, prodej a předávání stavebních materiálů na Zůstalo.cz.
Oficiální znění dokumentů inzertní platformy Zůstalo.cz pro Českou republiku. Identifikační a kontaktní údaje provozovatele jsou uvedeny níže.
Aktualizováno 16. října 2026
1. Ověření materiálu a osobní předání
U stavebních materiálů vždy ověřte rozměry, šarži, datum expirace u stavební chemie a celkový stav. Důrazně doporučujeme osobní odběr, kde si materiál před zaplacením důkladně zkontrolujete.
Vyhněte se podezřele výhodným nabídkám s požadavkem na okamžitou platbu předem na bankovní účet.
2. Ochrana financí a platební podvody
Zůstalo.cz nikdy neposílá odkazy na platební brány ani kurýrní služby prostřednictvím SMS či chatu. Nikdy nezadávejte číslo své platební karty ani přihlašovací údaje do banky na odkazech zaslaných druhou stranou.
Platbu realizujte ideálně v hotovosti nebo okamžitým převodem až při převzetí zboží.
3. Ochrana soukromí a fotografií
Náš systém z nahrávaných fotografií automaticky odstraňuje metadata EXIF a GPS souřadnice, aby chránil vaše soukromí. Přesto dbejte na to, aby na snímcích nebyly zachyceny cennosti, SPZ vozidel či identifikační údaje osob.
4. Co dělat při podezření na trestný čin
Uchovejte veškerou komunikaci, odkaz na inzerát a doklady o platbě. Podezřelé chování neprodleně nahlaste provozovateli přes /podpora.
Pokud došlo k podvodu či škodě, obraťte se na Policii ČR. Provozovatel s Policií ČR plně spolupracuje na základě oficiálních zákonných žádostí.